Enamora a tus clientes

Hasta hace no mucho, la principal misión de toda empresa o negocio, era vender sus productos o servicios a toda costa. La estrategia de comunicación era casi convencer al usuario por aburrimiento («lo vi tantas veces en la tele, que me lo terminé comprando…») lo que generaba clientes insatisfechos, que ni recomendaban su compra ni […]